FAQ zu unseren Produkten

Wo werden die FAIR SQUARED Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden in Deutschland hergestellt. Davon ausgenommen sind unsere Produkte aus fair gehandeltem Naturkautschuk oder Baumwolle, die direkt vor Ort in Sri Lanka, Indien und Thailand hergestellt werden (bspw. Kondome oder Menstruationstassen).

Wie wende ich eure Produkte richtig an? Wo finde ich nützliche Tipps und Hilfen?

Die meisten Produkte sind selbsterklärend, andere haben Anleitungshinweise auf der Verpackung. Für speziellere Kategorien / Produkte haben wir eigene Ratgeber erstellt, die hier als PDFs heruntergeladen werden können und allerlei hilfreiche Infos enthalten.

Enthalten FAIR SQUARED Produkte Palmöl oder Mikroplastik?

Wir verwenden in keinem unserer Produkte Palmöl. Auch weisen wir unsere Lieferanten ausdrücklich an, für unsere Produkte weder Palmöl noch Palmölderivate zu verwenden oder einzukaufen. Unsere Kosmetikprodukte sind alle NATRUE-zertifiziert, die Kriterien hierfür findest du hier. Dies beinhaltet auch eine Nachhaltigkeitskomponente, ebenso bei der Fairtrade-Zertifizierung. FAIR SQUARED verzichtet komplett in allen Produkten auf die Verwendung von Mikroplastik.

Warum haben Produkte nie einen Fairtrade-Anteil von 100 %?

Auf der Rückseite unserer Verpackungen geben wir jeweils den Anteil an Inhaltsstoffen aus Fairtrade-Quellen an und es fällt eventuell auf, dass dieser nie 100 % beträgt. Zunächst einmal möchten wir betonen, dass wir jeden Inhaltsstoff Fairtrade beziehen, wenn dies möglich ist. Nur ist das eben nicht immer der Fall. Ein gutes Beispiel ist Wasser: es kommt in der Rohstoffliste von Fairtrade International schlichtweg nicht vor und kann nicht zertifiziert werden.

Mir kommen manche Preise etwas hoch vor im Vergleich zu konventioneller Kosmetik, woran liegt das?

Viele unserer Produkte werden in Handarbeit und relativ geringen Stückzahlen hergestellt, das wirkt sich natürlich auch auf den Produktpreis aus. Dazu kommt, dass wir allen Beteiligten faire Entlohnung garantieren und uns klar gegen Preisdumping positionieren. Aufgrund unserer hohen Qualität sind die Produkte außerdem oft um einiges ergiebiger als konventionelle Kosmetika und müssen daher seltener nachgekauft werden.
Übrigens: Jedes Jahr überprüfen wir unsere Preislisten und wenn möglich geben wir eventuelle Rabatte direkt an unsere Kundschaft weiter; damit auch diese unser Sortiment jederzeit zu fairen Preisen angeboten bekommt.